Normativa para clientes con mascotas

Estas indicaciones están pensadas para que tanto ustedes como el resto de clientes puedan disfrutar al máximo de su estancia con nosotros.

  • Admitimos una mascota por reserva, aproximadamente de 10 kilos, pero puede consultarnos en caso de viajar con más de una.
    Casos especiales consultar en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  • En las zonas comunes e instalaciones del hotel el animal deberá ir atado. Podrá acceder a todo el recinto excepto a la zona de restaurante, cafetería y piscina.
  • Las mascotas podrán acceder a las habitaciones, pero no está permitido que se suban al mobiliario de la habitación
  • No se pueden utilizar las toallas de la habitación para duchar/secar a las mascotas.
  • El día de la llegada al hacer el check in se acordará una hora para la limpieza de su habitación, ya que durante ese rato la mascota no podrá permanecer sola. Nuestro personal de limpieza será informado de la existencia de una mascota para que proceda con el máximo cuidado.
  • Los propietarios de las mascotas deberán dejar un número de teléfono para poder localizarles en caso de que el animal se quede sólo en la habitación y haya algún percance.
  • En caso de que la mascota produzca algún desperfecto, el propietario será el único responsable y por tanto, los gastos serán cargados en la factura de su estancia.